Voraussetzungen für die Installation

Systemanforderungen

Mindestanforderungen:

• Betriebssystem: Windows Server (aktuelle Versionen bevorzugt)

• Hardware:

  • 2 CPUs

  • 16 GB RAM

• Software:

  • Microsoft SQL Server 2019

Ab 2500 Geräten empfehlen wir die SSL Terminierung nicht mehr auf dem Windows Server direkt zu machen sondern davor via Nginx oder ähnlichem.

Sizing-Empfehlung:

Die Leistung des Servers sollte sich nach der Anzahl der verwalteten Geräte richten:

• Bis zu 1.600 Geräte:

  • Hardware: 8 vCPU, 32 GB RAM

  • Datenbank: Microsoft SQL Server 2019 (Standard oder Express, je nach Datenvolumen)

Datenbankanforderungen

Datenbank-Optionen:

• Microsoft SQL Server 2019 Express:
  Für Datenbanken mit einem Volumen von weniger als 10 GB an Asset-Daten.

• Microsoft SQL Server 2019 (Standard):
  Für größere Datenbanken (>10 GB).

Zusätzliche Software:

• Microsoft SQL Management Studio:
  Wird für die Verwaltung und Überprüfung der SQL-Datenbank benötigt.

Installation Datenbank

Wartungsplan:

Ein Wartungsplan für die SQL-Datenbank ist zwingend erforderlich, um eine zuverlässige Funktion sicherzustellen.
Weitere Informationen:

SQL Server Prüfen

Netzwerk- und Sicherheitsanforderungen

1. Umgeleitete Domain/Subdomain:
   Verwenden Sie eine dedizierte Domain oder Subdomain, z. B. RMM.Systemhaus.de.

2. SSL-Zertifikat:
   Ein gültiges SSL-Zertifikat ist erforderlich, um sichere Verbindungen zum Web-Service zu gewährleisten.

3. LANCOM Router:

   • Setzen Sie den Web-Service hinter einem LANCOM Router vor einer Firewall ein.

   • Wichtig: Deaktivieren Sie die DDOS-Funktion des Routers. Andernfalls werden Anfragen an den Web-Service nach einer bestimmten Anzahl blockiert.

4. Hoster für den Web-Service:

   • Es darf kein Router (wie z. B. eine Fritz!Box) verwendet werden. Stattdessen ist ein Modem erforderlich.

5. Hybernation Mode deaktivieren:
   Der Ruhezustandsmodus (Hybernation Mode) verursacht Probleme in verschiedenen Szenarien.
   Deaktivierung:
   Führen Sie den folgenden Befehl als Administrator in der Eingabeaufforderung aus:

   powercfg -h off

Downloads

1. WebService:
   Muss auf dem Windows Server installiert werden.

2. Riversuite Inventory Client (Adminclient):
   Optional, kann ebenfalls auf dem Windows Server installiert werden.

   Downloads

3. Datenbank:
   Die SQL-Datenbankdateien stehen hier bereit:
   Riverbird Datenbank

Hinweis:

Falls ein LANCOM-Router verwendet wird, deaktivieren Sie die Option „Denial of Service“ (DoS). Andernfalls können Anfragen an den Web-Service nach einer bestimmten Anzahl blockiert werden.

Securepoint Firewall
Hierbei ist zu beachten, dass hier der Content/Webfilter mit dem Prinzip „zuerst erlauben, dann verbieten“ arbeitet.
Das heißt, dass die erreichbaren Ziele vor der "Deny/Verboten" Regel mit einer "Allow/Erlauben" Regel definiert werden müssen.